Buenos Aires oficializa el uso de inteligencia artificial en la gestión pública mediante decreto
Un paso en la modernización del Estado porteño
El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires avanzó en su agenda de modernización con la firma de un decreto que establece la implementación de soluciones de inteligencia artificial (IA) en la gestión pública. La iniciativa fue impulsada por el jefe de Gobierno, Jorge Macri, con el objetivo de optimizar la eficiencia administrativa y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a los ciudadanos.
La medida representa un paso relevante dentro del proceso de transformación digital de la Ciudad, ya que apunta tanto a agilizar procesos internos como a transformar la forma en que el Estado interactúa con la población.
Prioridades iniciales de implementación
Según el texto oficial, la incorporación de inteligencia artificial tendrá un enfoque inicial en tres áreas consideradas críticas para la administración:
- Autorizaciones económicas
- Permisos de obra
- Atención al ciudadano
Estas verticales fueron definidas como prioritarias para mejorar la respuesta estatal y reducir tiempos en trámites clave para ciudadanos y empresas.
Visión oficial sobre la inteligencia artificial
Desde el Gobierno porteño destacaron el impacto transversal de la inteligencia artificial en distintos ámbitos. Gabriel Sánchez Zinny, Jefe de Gabinete de Ministros de CABA, señaló que esta tecnología está transformando el trabajo, las industrias y la vida urbana.
En ese sentido, afirmó que la Ciudad ya se encuentra implementando soluciones basadas en IA y que el objetivo es liderar su desarrollo y comprensión, además de acompañar a las empresas que impulsan estas tecnologías.
Foco en eficiencia y ahorro de tiempo
Uno de los ejes centrales de la estrategia es devolver tiempo a los ciudadanos mediante la automatización de tareas repetitivas y la optimización del uso de recursos públicos. La apuesta del Gobierno es que la incorporación de inteligencia artificial permita reducir la burocracia y agilizar la resolución de gestiones administrativas.
Este enfoque busca posicionar a Buenos Aires como un referente regional en innovación tecnológica aplicada al sector público, integrando herramientas digitales en procesos que históricamente han sido más lentos o manuales.
Rol de la Secretaría de Innovación
Para llevar adelante esta transformación, el decreto otorga a la Secretaría de Innovación y Transformación Digital la responsabilidad de desarrollar las normas complementarias y el marco técnico necesario para implementar las soluciones de inteligencia artificial.
Este organismo será el encargado de garantizar que la adopción de estas tecnologías se realice de manera efectiva, estableciendo las bases para su integración en distintos procesos administrativos.
Impacto esperado en la gestión pública
La entrada en vigencia de esta normativa establece expectativas concretas en diferentes ámbitos de la administración pública:
- Modernización del Estado: incorporación de herramientas digitales e inteligencia aplicada en trámites complejos.
- Calidad de vida: reducción de la burocracia presencial y de los tiempos de انتظار para los ciudadanos.
- Transparencia: implementación de procesos auditables basados en datos precisos.
Estos lineamientos reflejan una estrategia orientada a mejorar la relación entre el Estado y la ciudadanía mediante el uso de tecnología avanzada.
Buenos Aires como hub tecnológico
Con esta iniciativa, la Ciudad de Buenos Aires refuerza su posicionamiento como un hub tecnológico en la región. La aplicación concreta de inteligencia artificial en la gestión pública busca llevar estas herramientas del plano teórico a su uso cotidiano dentro de los servicios estatales.
El decreto marca así un nuevo hito en la digitalización del sector público local, con foco en eficiencia, innovación y mejora de la experiencia ciudadana.
Fuente: CanalAR
